브리지스톤 코리아, ‘B-셀렉트’ 인천 개점

세계 1위 타이어 기업 브리지스톤의 한국법인 브리지스톤 타이어 세일즈 코리아(대표이사 신구 진, www.bridgestone-korea.co.kr, 이하 브리지스톤 코리아)가 타이어 구매에서부터 유지 관리까지 타이어 라이프 사이클 전반에 걸친 종합 서비스를 제공하는 ‘B-셀렉트(B-Select)’ 인천(인천 남동구 구월동 1234-9, 오토상사)을 11월5일 오픈했다. 부산(부산시 동래구 반송로 131)에 이어 국내에서는 두 번째로 개점하는 B-셀렉트다.

브리지스톤 B-셀렉트 인천은 ㈜오토상사(대표: 함현구)가 소유 운영하며, 브리지스톤 타이어는 B-셀렉트의 매장 운영, 브랜드 관리에 대한 자문을 한다.

제품 구입은 물론 타이어 점검 관리 서비스까지.
브리지스톤 타이어의 ’B-셀렉트’는 전시공간에 전시된 각종 타이어 제품의 특성을 고객이 직접 확인하고 자신의 운전취향과 습성에 맞는 타이어를 전문가로부터 상담 받아 현장에서 선택 구매할 수 있는 종합 타이어 서비스 매장이다.

타이어 구매 뿐만 아니라 타이어 점검 및 보수에 필요한 시설과 장비를 갖춰, 고객이 종합적인 타이어 관리 서비스를 받을 수 있는 공간이기도 하다.

‘B-셀렉트’는 고성능화 하는 자동차, 다양해지는 운전자의 운전 취향과 습관, 친환경에 대한 관심 고조라는 시장 흐름을 수용한 타이어 종합 서비스 센터다.

브리지스톤 코리아 신구 진 대표이사는, “B-셀렉트는 고객을 최우선으로 하는 타이어 제품 및 서비스 소비의 새로운 양식이다. 기존 타이어 판매 및 서비스 방식과는 달리 B-셀렉트는 고객이 쾌적하고 즐거운 매장환경에서 고객이 필요한 제품 및 서비스 정보를 직접 확인하고 결정할 수 있으며, 따라서 고객은 보다 투명한 제품 및 서비스 구매과정을 경험할 수 있다”라고 B-셀렉트에 의미를 부여했다.

쾌적하고 여유로운 매장에서 타이어 쇼핑
브리지스톤 타이어의 ‘B-셀렉트’는 고객이 쾌적하고 여유로운 매장 환경에서 타이어를 접할 수 있도록 스토어 개념의 전시공간을 마련했다. 타이어에 대해 가질 수 있는 ‘어둡다’, 혹은 ‘무겁다’는 선입견을 없애기 위해 소비자의 소비심리와 행태를 고려해 전시공간을 밝고 청결하게 구성했다.

‘B-셀렉트’ 인천은 총 6대의 차량을 점검할 수 있는 피트존(Pit Zone), 타이어 정비, 관리, 교체 서비스를 제공하는 작업구역(Working Area), 고객이 편안하게 작업을 기다릴 수 있는 라운지(Lounge)로 구성됐다.

작업구역은 청결한 작업환경을 유지할 수 있도록 공간을 구성했다. 타이어 점검관리 서비스가 진행되는 동안 고객은 라운지 공간에서 편안히 기다릴 수 있다. ‘B-셀렉트’를 방문한 고객에게는 무료 타이어 점검 서비스도 시행한다.

브리지스톤의 타이어 일생 관리 개념
브리지스톤은 단순히 타이어 제조회사를 넘어 타이어 제조생산에서부터 판매, 유지, 보수, 재생, 재활용까지 타이어의 라이프 사이클을 관리하는 종합 타이어 서비스 기업을 지향해왔다.

브리지스톤이 생산한 다양한 제품을 고객이 직접 보고 만지고 느끼면서 자신에게 맞는 타이어를 선택할 수 있는 공간. 더불어, 타이어를 점검하고 유지 보수에 필요한 서비스와 컨설팅을 제공받을 수 있는 공간이 바로 B-셀렉트다.

브리지스톤은 2006년 호주에서 첫 B-셀렉트를 개설한 이래로 뉴질랜드, 인도, 베트남, 싱가포르에 B-셀렉트 매장을 개설해왔다. 국내에는 2014년 B-셀렉트 부산 매장이 처음으로 개설됐다.

브리지스톤 코리아 신구 진 대표이사는 “인천에 B-셀렉트 2호점을 열게 돼 기쁘다. B-셀렉트 네트워크를 계속 확장해가는데 꾸준히 노력하겠다”라고 소감을 밝혔다.