[모터리언] Motorian 자동차의 모든것

르노삼성자동차는 자동차 전문 리서치 회사인 마케팅인사이트 (Marketing Insight)에서 7월 한 달간 진행한 2013년도 ‘자동차 품질 및 고객만족’에 대한 대규모 기획조사에서 르노삼성자동차가 국내 완성차 업체 중 12년 연속 판매서비스만족도 1위를 차지했다고 밝혔다. 이번 조사는 차량 보유자 및 구매 계획자를 대상으로 7월 한달 동안 온라인을 통해 이루어졌으며, 고객만족 분야에 해당하는 ‘판매서비스만족도, 제품만족도, A/S만족도’와 자동차 품질 분야에 해당하는 ‘초기품질문제점수, 내구품질문제점수, 품질스트레스경험수’ 총 6개 ... Read More »