크라이슬러 코리아(대표 파블로 로쏘)는 11월 22일 평택 피아트-크라이슬러 트레이닝 센터에서 전국 딜러 서비스 직원을 대상으로 ‘2014 피아트-크라이슬러 서비스 스킬 컨테스트’를 실시했다. 서비스 관리, 부품, 테크니션 등 총 3개 주요 업무 부문에 걸쳐 진행된 이번 스킬 컨테스트는 피아트-크라이슬러 공식 딜러사의 전반적인 애프터세일즈 서비스 프로세스 및 기술 수준을 점검하고 궁극적으로 고객의 서비스 품질 만족도를 향상하기 위한 행사로 2001년이래 올해까지 14회에 걸쳐 지속되어 ... Read More »
Author Archives: 이재욱
Feed Subscription현대차, 아슬란 멤버십 프로그램 운영
현대자동차㈜가 지난달 출시한 전륜 최고급세단 ‘아슬란’을 구매한 고객들에게 고품격 공간체험에 특화한『아슬란 멤버십 프로그램』을 제공한다고 밝혔다. 현대차가 아슬란 멤버십 프로그램을 ‘공간체험’으로 차별화한 이유는 최고의 정숙성과 승차감을 상품경쟁력으로 내세운 아슬란을 구매한 고객들은 ‘내부공간’을 중요하게 고려할 것이라는 판단 때문이다. 이에 현대차는 전통고택, 글램핑, 최고급 오디오 체험관, 영화관 등 고품격 라이프스타일을 누릴 수 있는 총 4가지의 선택형 공간체험 프로그램을 제공하고, 아슬란 고객은 각자의 라이프스타일에 ... Read More »
한국지엠, 사랑의 연탄 기증
한국지엠주식회사(이하 한국지엠) 임직원들이 설립한 사회복지법인 ‘한국지엠 한마음재단(이하 한마음재단)’이 주위의 어려운 이웃을 위해 사랑의 연탄을 기증하고, 이를 직접 배달하는 봉사활동을 펼치는 등 지역사회에 귀감이 되는 뜻 깊은 시간을 가졌다. 한마음재단은 22일, 인천연탄은행에 연탄 2만 여장을 기부하고, 이중 일부를 인천시 부평구 산곡동 인근에 거주하는 독거노인 등 어려운 이웃들에게 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 전달했다. 특히 이날 연탄 배달에는 한국지엠 임직원 100여명을 비롯하여 ... Read More »
쌍용자동차, 전국 자동차 교육기관에 교보재 기증
쌍용자동차(대표이사 이유일; www.smotor.com)가 자동차 산업 미래인재 육성과 정비기술 저변확대를 위해 전국 자동차 관련 교육기관에 완성차 및 변속기 등 정비실습용 교보재를 기증했다고 21일 밝혔다. 이날 오전 쌍용자동차 대전연수원 대강당에서 열린 교보재 기증식에는 쌍용자동차 마케팅본부장 신영식 전무를 비롯한 쌍용자동차 임직원과 서울자동차고등학교, 우송정보대학교, 영남이공대학교 등 전국 12개 교육기관 관계자 및 학생 70여명이 참석했다. 쌍용자동차는 ‘체어맨W’와 ‘렉스턴’, ‘코란도 C’ 등 연구개발용으로 활용됐던 시험차량 12대와 ... Read More »
토요타 자동차, 강화된 주차지원 시스템 개발
토요타자동차㈜(이하, 토요타)는 대물사고 전체의 약 30%가 발생*1하고 있는 주차장에서의 안전성 향상을 위해, 페달을 잘못 밟거나 꽉 밟은 데 따른 사고 피해를 경감하는 “인텔리전트 클리어런스 소너(Intelligent clearance sonar, ICS)”에, 페달 조작과 상관없이 저속 주행에서 충돌 회피 및 피해 경감을 지원하는 새로운 기능을 추가했다. 또한 차체 주위의 안전 확인을 지원하는 “파노라믹 뷰 모니터”에 장애물의 확인을 보다 용이하게 한 새로운 화면 모드 ... Read More »
아우디 코리아, A4∙S4 에어백 결함 자발적 리콜 캠페인 실시
아우디 코리아(대표 요하네스 타머)는 국내 판매된 2013년 ~ 2015년식 아우디 A4, S4 일부 차량에 전방 에어백이 팽창하지 않을 가능성이 존재해 이를 개선하기 위한 자발적 리콜 캠페인을 실시한다. 리콜 대상 차량은 2012년 3월부터 2014년 10월 중순 사이 생산된 A4 2.0 TDI 8,055대, A4 2.0 TFSI 977대, S4 3.0 TFSI 59대로 총 9,091대이다. 이번 자발적 리콜 캠페인은 리콜 대상 일부 차량에서 사고 ... Read More »
인피니티 최고급 SUV 모델, 뉴 QX80 판매 개시
인피니티(대표: 타케히코 키쿠치)는 21일부터 플래그십 SUV 뉴 QX80(New QX80)의 국내 판매에 돌입했다. 인피니티 QX80은 동급 최고의 존재감과 월드 클래스 수준의 인테리어, 최첨단 편의 및 안전 사양 등 인피니티의 기술력이 총동원된 인피니티의 최고급 대형 SUV이다. 전장 5,305mm에 전폭 2,030mm로 럭셔리 브랜드 최대 사이즈를 자랑한다. 가변식 흡기 밸브 리프트(Variable Valve Event & Lift) 및 직분사(DIG™) 시스템이 적용된 8기통 5.6리터 엔진을 탑재했다. 이로써 ... Read More »
캐딜락, 고성능 모델 ‘ATS-V’ LA오토쇼 첫 공개
캐딜락은 18일(현지시간) 개막한 ‘2014 LA오토쇼’에서 기술적으로 가장 진보한 V-시리즈 퍼포먼스 모델 ‘ATS-V’를 첫 공개했다. 세단과 쿠페형 모델로 선보이는 ATS-V는 캐딜락 제품 라인업의 확장은 물론이고, CTS-V에 이은 캐딜락 V-시리즈의 진화를 상징하는 모델이다. V-시리즈 최초로 트윈터보 기술을 채택한 ATS-V는 6기통 3.6리터 트윈터보차저 엔진을 장착, 폭발적인 최고출력(455hp)과 61.4kg.m의 최대토크를 발휘하며 동급 세그먼트 내 가장 강력한 성능을 갖췄다. 정지상태에서 불과 3.9초 내에 시속 60마일(96.6km)까지 ... Read More »
메르세데스-벤츠 코리아, 2015년형 E-Class 출시
메르세데스-벤츠 코리아㈜(www.mercedes-benz.co.kr)가 한층 더 강화된 안전 및 편의 기술로 업그레이드된 2015년형 E-Class를 새롭게 출시한다. 새롭게 업그레이드 된 2015년형 E-Class 모든 모델에는 전방 차량과의 간격이 너무 짧거나 장애물이 탐지되었을 때 계기판에 불빛이 들어와 운전자에게 시각적인 경고를 해주는 충돌방지 어시스트 플러스(COLLISION PREVENTION ASSIST PLUS)가 새롭게 적용되었다. 또, 모델 별로 액티브 파킹 어시스트(Active Parking Assist including PARKTRONIC)와 S-Class에 적용된 360도 카메라, 키레스-고(KEYLESS-GO) 패키지 ... Read More »
수입차 AS의 속사정: BMW 미디어 아카데미 2014
국내 수입차 점유율이 15% 고지를 앞두고 멈출 줄 모르는 성장을 계속하고 있지만, 여전히 수입차의 애프터 서비스에 대한 만족도는 높지 않은 것이 현실이다. 지난 20일 자동차 전문 리서치회사인 마케팅인사이트의 보도자료에 따르면, 수입차가 대부분의 영역에서 국산차보다 높은 만족도를 주는 반면, AS에 대한 만족도는 국산차 평균에 못 미치는 것으로 나타났다. 특히 유럽차의 경우 국산차 중 최하위 브랜드보다도 만족도가 낮은 것으로 조사되었다. 국내 수입차 ... Read More »