전 세계 현대기아차 AS 부품 공급을 책임지고 있는 현대모비스가 해외 AS법인들과의 직접 소통을 대폭 강화한다. 글로벌 현장에서 느끼는 애로사항을 적극 개선해, AS 고객 서비스 경쟁력을 높여 나간다는 전략이다. 해외 AS법인–본사 담당자 등 총 80여명 글로벌 화상회의 개설해 현장소리 즉각 반영 현대모비스는 해외 AS법인의 현지인 매니저들과 본사 담당자들 간에 화상회의 형식의 직 소통 채널을 구축해 본격적인 운영에 들어갔다고 30일 밝혔다. 미주, ... Read More »
Author Archives: 박기돈
Feed Subscription시트로엥, 2016 WTCC 5차전 독일 대회 1, 2 라운드 우승
크리에이티브 테크놀로지(Créative Technologie) 시트로엥 (CITROËN / www.citroen-kr.com)의 공식 수입원인 한불모터스㈜(대표이사 송승철)는 ‘월드 투어링카 챔피언십(World Touring Car Championship) 2016’의 5차전 독일 대회에서 시트로엥 WTCC 레이싱 팀의 호세 마리아 로페즈가 1, 2라운드 우승을 차지했다고 밝혔다. 이번 5차전 독일 대회는 지난 26일부터 28일까지(현지 시각 기준) 독일 뉘르부르크링 노르드슐라이페 서킷(Nürburgring Nordschleife Circuit)에서 펼쳐졌다. 시트로엥 레이싱팀의 에이스 호세 마리아 로페즈(Jose-María López)는 이번 대회에서 1, 2라운드 ... Read More »
한국토요타 ‘2016 토요타 주말농부’ 첫 삽 뜨기 행사 실시
한국토요타는 지난 28일(토), 경기 고양시에 위치한 산울안민속농원에서 ‘2016 토요타 주말농부’의 오프닝 행사를 실시했다고 30일 밝혔다. 2012년에 처음 시작한 ‘토요타 주말농부’ 프로그램은 토요타 구매 고객들이 텃밭에서 직접 다양한 작물을 재배하는 고객참여 사회공헌 활동이다. 고객들의 높은 호응 속에 올해로 5회째를 맞으며 한국토요타의 대표적인 사회공헌 활동으로 자리매김하였다. ‘2016 토요타 주말농부’로 선정된 25가족은 이날 각 가족마다 텃밭을 분양 받고 명패를 만들어 그들만의 텃밭 가꾸기를 ... Read More »
현대자동차, 뉘르부르크링 24시 내구 레이스 완주!
5/26~29(현지시각) 독일서 열린 ’2016 뉘르부르크링 24시 내구 레이스(44th ADAC Zurich 24h Race)’에서 현대자동차 독일판매법인의 출전 차량이 모두 완주에 성공했다. 현대자동차의 출전 차량은 SP2T 클래스의 1.6 터보 엔진 탑재 i30와 1.6 터보 엔진 탑재 벨로스터 터보, SP3T 클래스의 2.0 터보 엔진 탑재 i30 등 총 3대였다. 올해는 고성능 N 모델에 탑재하기 위해 개발 중인 2.0 터보 엔진의 i30로 SP3T 클래스에 처음 ... Read More »
BMW 그룹 코리아, AS 임직원 가족 2천 명과 함께 ‘유나이티드 AS 원’ 개최
BMW 그룹 코리아(대표: 김효준)는 29일 영종도에 위치한 복합자동차문화 공간인 BMW 드라이빙 센터에서 8개 공식 딜러사의 애프터 세일즈(이하 AS) 부문 임직원과 가족 약 2천명이 모인 가운데 ‘유나이티드 AS 원 2016(UNITED AS ONE 2016)’을 개최했다. ‘유나이티드 AS 원’은 서비스 현장 직원들을 격려하고 팀웍을 다지기 위해 지난해부터 열렸으며, BMW와 MINI 전 라인업 트랙과 오프로드 주행, 가족들이 함께 즐길 수 있는 스포츠 게임과 아이들을 ... Read More »
혼다코리아, 고객 만족 1위 향한 CS 향상 단합대회 ‘ALL HONDA DAY’ 개최
혼다코리아(www.hondakorea.co.kr, 대표이사 정우영)는 지난 28일 CS 향상을 도모하는 프로그램의 일환으로 ‘올 혼다 데이(ALL HONDA DAY)’를 개최했다고 30일 밝혔다. 이번 단합대회는 천안 상록 리조트에서 진행됐으며, 혼다코리아 임직원 및 전국 10개 딜러 총 400여명이 참여했다. 혼다코리아는 인간 중심의 기업 철학을 바탕으로 CS활동의 근간인 ‘사람’에 집중하는 활동에 대한 다양한 의견을 나누고 향후 방향성과 개선책 등 대응 방안을 모색하는 시간을 가졌다. 또한 임직원들의 교류와 ... Read More »
쉐보레 올 뉴 말리부, 지역별 고객 체험 마케팅 실시
글로벌 브랜드 쉐보레(Chevrolet)가 신형 말리부의 판매 개시와 함께 서울과 부산지역에서 대규모 마케팅에 돌입한 데 이어, 대전 등 전국 거점 광역 도시에서도 이색 마케팅을 펼치며 제품에 대한 고객의 뜨거운 관심과 반응을 이어가고 있다. 쉐보레는 29일, 대전광역시에 위치한 한화 이글스의 홈 야구장에서 프로 야구팀과 함께하는 대규모 고객 이벤트를 개최, 경기장을 찾은 야구팬에게 신형 말리부를 경험할 수 있는 특별한 기회를 제공했다. 이번 행사에서 ... Read More »
쌍용차, 여름맞이 고객감사 ‘리멤버 서비스’ 시행
쌍용자동차(대표이사 최종식: www.smotor.com)가 5월 30일(월)부터 6월 11일(토)까지 총 11일간 하절기를 대비해 무상점검 서비스인 여름맞이 고객감사 ‘리멤버 서비스’를 실시한다고 밝혔다. 이번 무상점검 서비스는 다가오는 여름철을 맞아 쾌적하고 안전한 운행을 위해 쌍용자동차가 전차종(대형 상용차 제외)을 대상으로 전국 서비스 네트워크 총 330여 개소에서 동시에 실시한다. 쌍용차는 ‘리멤버 서비스’ 캠페인 기간 동안 입고하는 고객에게 ▲에어컨 작동상태 및 필터 점검 ▲엔진오일 누유 점검 및 보충 ... Read More »
아우디 코리아 부산모터쇼서 뉴 R8 V10 플러스, 뉴 A6 올로드 콰트로 전시
아우디 코리아(사장: 세드릭 주흐넬)는 6월 3일부터 열리는 ‘2016 부산 국제모터쇼’에서 국내 출시를 앞둔 코리아 프리미어 모델 ‘뉴 아우디 R8 V10 플러스(new Audi R8 V10 plus)’와 ‘뉴 아우디 A6 올로드 콰트로(new Audi A6 allroad quattro)’를 포함해 총 14개 차량을 선보인다. 벡스코 본관에 위치한 아우디 전시관은 아우디의 다이내믹한 브랜드 이미지와 세련되고 절제된 특유의 디자인을 강조해 직선을 강조한 블랙 앤 화이트 컨셉으로, 미래지향적인 ... Read More »
재규어 랜드로버 코리아, 수입차 업계 최초 브랜드 전용 T맵 어플리케이션 개발
재규어 랜드로버 코리아(대표 백정현)는 SK텔레콤(대표이사 사장 장동현)과 함께 개발한 “재규어 랜드로버 T맵” 어플리케이션을 출시한다고 밝혔다. 국내 1위 모바일 내비게이션 서비스인 SK텔레콤의 T맵을 브랜드 전용으로 개발한 것은 한국에 진출한 수입차 업체 중 재규어 랜드로버 코리아가 최초다. ‘재규어 랜드로버 T맵’은 모바일 내비게이션 사용률이 높은 국내 환경에 맞춰 더욱 안전하고, 편리한 주행 환경을 제공하기 위해 개발한 브랜드 전용 내비게이션 앱이다. 2016년 부산모터쇼에서 국내 ... Read More »